Na última quinta-feira, apresentei minha palestra “Using Asterisk and XMPP to provide greater tools to your customers and your users” (Usando Asterisk e XMPP para prover melhores ferramentas para seus clientes e usuários) na AstriCon 2016. Foi uma ótima experiência, e,
[SOLVED] Yealink T21P_E2 com bugs no firmware (bugs in the Yealink T21P_E2 firmware)
Atualizado em 27/07/2016 às 13:00hs (UTC-3) Os telefones Yealink T21P_E2 estão com problemas de firmware que impedem a realização de chamadas via Asterisk caso os mesmos estejam sendo provisionados. O fato ocorre nas versões <= 52.80.0.125 e só afeta as chamadas
Palestra sobre XMPP e Asterisk selecionada para a AstriCon 2016
Fiquei extremamente feliz quando recebi o e-mail de David Duffett, informando que minha palestra “Using Asterisk and XMPP to provide greater tools to your customers and your users” havia sido selecionada para a AstriCon 2016. A palestra que tem como base minhas
XyBot – um bot XMPP que permite aos usuários interagirem com o Asterisk
Um recurso que eu acredito que pode melhorar muito a experiência do usuário é a possibilidade de interagir com o sistema de telefonia (Asterisk) através do seu cliente de mensagem instantânea (IM). Como eu estou sempre online, e constantemente estou
Integrando Asterisk e XMPP com softwares de atendimento ao cliente
Dando sequência aos projetos de integração e uso conjunto de Asterisk e XMPP, desta vez resolvi atacar um comportamento que, além de causar um imenso desperdício de tempo dos envolvidos, gera também muito descontentamento nos clientes de um modo geral: A falta
Asterisk 13.6 e pjsip
Ocorre que o bug que eu acabei abrindo, pode ser facilmente resolvido utilizando-se a última versão do pjproject (2.4.5). Para isso basta compilar ambos softwares (pjsip e asterisk) com : ./configure –enable-shared. Agora tudo está funcionando corretamente e já é possível
Asterisk 13, Postgresql e cdr_adaptative_odbc
Ano novo, cheio de novas ideias e desafios. Pois bem, voltando as atividades normais do blog, resolvi postar aqui uma situação com a qual me deparei no dia de hoje. Nos últimos dias tenho trabalhado para começar a usar o Asterisk 13.6 de forma
XMPP e VoIP – um exemplo prático – Parte 2
Dando continuidade a integração XMPP + VoIP, depois de colocar em testes o AstDemo, chegou a hora de liberar o código do mesmo para que outros possam usufruir do recurso e, até mesmo, aprimorá-lo, criando novos comandos e novas funcionalidades. O AstDemo foi
Monitorando a qualidade do sinal de chips GSM com hardware Khomp
Monitoramento é um trabalho fundamental na vida de qualquer sysadmin. Não importa se você é responsável pelo serviço de correio, pelo servidor de arquivos, pelo servidor web ou pela telefonia da empresa. Monitorar seus recursos e identificar problemas atuais e prováveis
Enviando uma mensagem XMPP para todos os membros de uma fila do Asterisk
Imagine que você possuiu um fila para atendimento telefônico do suporte de seus clientes e os membros desta fila variam em função de turnos. Todos os membros possuem também contas no seu servidor XMPP (Openfire, talvez) e ficam constantemente conectados neste para
